Wir beim Unternehmen Freepik möchten, dass du zufrieden bist. Wenn du dich also mit unserem Service nicht vollkommen anfreunden kannst, dann bieten wir eine 30-tägige Rückerstattungsgarantie.

Du kannst die komplette Rückerstattung nicht innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum erhalten, wenn du den Service nicht genutzt hast, d. h., wenn du keinerlei Ressourcen von Freepik oder Flaticon heruntergeladen hast.

Wenn dies für dich zutrifft, kannst du die Rückerstattung hier anfordern: https://profile.freepik.com/support

Du kannst nur die Rückerstattung des aktuellen Abrechnungszeitraums anfordern. Bitte beachte, dass vorherige Zahlungen nicht erstattet werden können.

Denke bitte daran, dass zur Bearbeitung unserer Ressourcen bestimmte Software zur Grafikbearbeitung erforderlich ist. Wir empfehlen Adobe Illustrator für Vektoren und Adobe Photoshop für Fotos und PSD-Dateien. Mehr lesen.