Motivos de rechazo - PSD – Soporte

Se rechazarán las imágenes o mensajes que contengan o fomenten conductas inapropiadas. No se aceptan recursos con contenido político, violento, pornográfico o aquel que consideremos que de algún modo puede ofender o afectar a la sensibilidad de nuestros usuarios.

3. Contenido obsoleto

Se rechazarán por este motivo archivos PSD que no tengan vigencia en el momento en que se han recibido (por ejemplo, “Happy New Year 2018”). Si es una festividad que ya ha pasado, pero el vector no incluye la fecha concreta, se aceptará. Sin embargo, lo ideal es enviar las imágenes en las fechas recomendadas para optimizar su rentabilidad (dos meses antes de la fecha concreta).

4. Error en el archivo

Rechazaremos tus recursos cuando, una vez subidos, incluyen fallos que no permiten su visualización completa o parcial.

5. Enviar como vector (.eps)

Si tu recurso se rechaza por este motivo es porque consideramos más adecuado su uso y utilidad como vector. En este caso solo hay que subir el archivo .eps junto con la imagen previa para su posterior revisión y selección como vector. Una vez enviado, nuestro equipo valorará el recurso para determinar si cumple los requisitos para publicarse.

6. Enviar como foto (.jpg)

Si tu recurso se rechaza por este motivo es porque consideramos más adecuado su uso y utilidad como fotografía. En este caso solo hay que subir el archivo .jpg junto con la imagen previa para su posterior revisión y selección. Una vez enviado, nuestro equipo valorará el recurso para determinar si cumple los requisitos para publicarse.

7. Enviar a Flaticon (SVG)

Creemos que la plataforma adecuada para enviar estos iconos es Flaticon. Una vez enviado, el equipo de Flaticon valorará el recurso para determinar si cumple los requisitos para publicarse. El contenido ya publicado en Flaticon se rechazará en Freepik.

8. Canal alfa en la previa

En el caso de los elementos gráficos aislados, la imagen previa del archivo tiene que incluir en esa imagen una capa transparente (“alpha channel” o canal alfa) con el fin de identificar claramente qué se trata de un elemento recortado, o varios. No se aceptarán archivos de este tipo que no incluyan un fondo de transparencia con canal alpha.

9. El archivo PSD no está relacionado con la previa

Este motivo de rechazo se puede deber a tres causas:

La presentación del recurso no se corresponde con el editable que el usuario se descarga. Aconsejamos utilizar presentaciones propias y con cierta cautela para no generar expectativas erróneas entre lo que muestra la previa y lo que se descarga el usuario.
Se exporta una previa que, por error, no se corresponde con el recurso editable vinculado a la misma.
El archivo contiene una capa de color que hace imposible ver una previsualización del archivo.

10. Contenido similar

Este motivo de rechazo se atribuye a aquellos archivos que, sin ser estrictamente duplicados, presentan demasiadas similitudes con PSD ya recibidos (misma composición, encuadre o motivos principales repetidos). El rechazo de los mismos puede darse en comparativa con los enviados en la misma partida o los ya publicados en el perfil del autor.

Cambios de color: se rechazan cambios de color en aquellos diseños simples de modificar como logos planos o tarjetas. Entendemos que dicho cambio debería ser fácil de ejecutar con las funcionalidades del propio archivo.
Alto ratio de recursos rechazados con este motivo: Si estadísticamente sueles tener muchos recursos rechazados por “similar submissions”, te sugerimos que prestes especial atención al proceso de selección de recursos que vas a enviar. La tarea de cribar tus recursos para enviar los mejores no solo reducirá tu número de rechazos, sino que contribuirá a tener un portfolio que no compita consigo mismo y con contenido de valor.

11. Duplicado

Este motivo de rechazo hace referencia a archivos duplicados o repetidos. No se aceptan aquellas imágenes enviadas con anterioridad, con independencia de que hayan sido seleccionadas para su publicación o no.

12. Plagio

Todos los recursos que envíes deben ser originales y de creación propia. Si envías contenido que infrinja los derechos de autor, será rechazado.

13. Ortografía y gramática

No aceptaremos recursos con erratas o faltas de ortografía.

14. Idioma no admitido

Lenguaje no permitido. Solo se aceptan recursos con mensajes escritos si estos lo están en correcto inglés, relacionados con la imagen y bien integrados en la misma y, por último, que no entren en conflicto con el punto "ethical policies", con excepción de festividades concretas relevantes en las que se aceptan titulares breves en el idioma propio del lugar del evento.

15. Texto no editable

El texto que compone el recurso está expandido o rasterizado y no permite personalizar el contenido.

16. Atribución no permitida

No aceptamos imágenes que contengan firma, marca de agua o cualquier otra identificación del autor de la fotografía. Tampoco se admiten firmas o comentarios relativos a Freepik (por ejemplo, “designed by Freepik” o “selected by Freepik”), ni enlaces en los nombres de las capas.

17. Etiqueta “Image not included”

Se rechazará el contenido por este motivo si el archivo .psd no contiene una imagen que has incluido en la imagen previa. Debe especificarse de forma explícita con la etiqueta “Image not included” en la imagen previa y que dicha etiqueta aparezca de forma visible y legible.

18. Imagen no permitida en PSD

Solo se pueden incluir fotografías en los archivos editables en caso de que el autor pueda demostrar que tiene todos los derechos sobre ella, o bien, que es de libre uso comercial. En cualquier caso, sólo podrá incluirse en el diseño previo que se muestra en la web y debe incluir la etiqueta: IMAGE NOT INCLUDED en un lugar visible del archivo previo.

Si no se dispone de imágenes de libre uso comercial, se pueden utilizar fotografías cuyo autor sea freepik, siguiendo el mismo método (PSD sin fotografía y previa con etiqueta). Aun así, no se permite generar un PSD cuya base sea la imagen de otro autor, aunque esta sea de libre de derechos, ya que se tratará como plagio.

Este tipo de casos se suelen dar sobre todo en templates, brochures, previas de tarjetas de visita e invitaciones que en la previa utilizan fondos para crear una presentación más atractiva, pero el PSD no los contiene. También se da en casos en los que se utilizan fotos libres de derechos para la creación de mockups.

19. Problemas de funcionalidad

La forma de las máscaras realizadas deben amoldarse perfectamente a los elementos en las que se apliquen. La imagen y los posibles textos a sustituir deben seguir la configuración natural del objeto en la que están dispuestas con el fin de conseguir el mayor realismo y hacer lo más fácil posible al usuario la ejecución de las acciones que contenga el archivo.

El PSD presenta problemas o errores de funcionalidad al ejecutar las acciones: capas que no se pueden modificar o que sustituyen injustificadamente más de un elemento a la vez, objetos aislados incorrectamente, etc.

20. Organización de capas

Las capas tendrán que estar debidamente organizadas y nombradas correctamente en inglés. En el caso de los mockups y templates, cada elemento a editar dentro del archivo deberá tener su propio grupo o carpeta con el nombre del objeto sobre el que se hace la edición. Dentro de esta carpeta se debe identificar rápidamente cuál es la capa a editar (marcar con un color). Cuando se trate de un elemento gráfico, todos y cada uno de los que aparezcan en la composición deberán estar debidamente recortados y separados y en una capa acompañada de su máscara (siempre que ésta sea necesaria).

21. Agrupar en set

Si tu recurso se rechaza por este motivo quiere decir que la composición es demasiado simple, por lo que para añadir complejidad a la composición, te aconsejamos que la agrupes en un set junto con otros diseños de características similares. De esa manera, el recurso sí se aceptaría. Por ejemplo, no aceptamos un logo individual porque lo consideramos una composición simple, mientras que si lo envías en un set con más logos, sí lo aceptaríamos.

22. Paleta de color

La paleta de color utilizada en la composición no encaja con la temática de la imagen o bien, los colores que se emplean están obsoletos o no son armónicos entre sí.

23. Tipografía

La tipografía no es coherente con el diseño:

Funcionalidad: estéticamente no encaja, por lo que el diseño no es armónico. Las fuentes tipográficas deben ser legibles y estéticamente atractivas.
Composición: la composición tipográfica no está bien estructurada. La caja de texto debe estar bien compuesta con respecto al ancho de la columna y el peso de la tipografía.
Set de caracteres: la tipografía utilizada debe contener al menos los caracteres que se están utilizando y estos deben estar correctamente utilizados (Signos, símbolos, signos matemáticos, puntuación y signos diacríticos).

El recurso también se rechazará por este motivo cuando se trata de un efecto de texto que sólo tiene sentido con la tipografía. Es decir, que la tipografía es la que contiene el efecto.

Se recomienda que los diseños cuya estructura es principalmente tipográfica o gran peso del diseño recaiga en ésta, incluya un enlace al sitio web de descarga o el nombre. Las tipografías deben ser gratuitas y de libre uso y se recomienda que se utilice la web Fontsquirrel.

24. Composición

El PSD no respeta las normas básicas de composición. Se hace referencia a un correcto encuadre a través de la regla de los tercios y una distribución adecuada y armoniosa de los objetos de interés dentro del marco de la imagen.

25. Estándares de calidad

Si tu recurso se rechaza por este motivo puede ser por las siguientes razones:

Según los datos de descargas y rentabilidad recogidos a lo largo del tiempo, consideramos que la imagen no alcanzaría el número mínimo de descargas necesarias para ser rentable.
El recurso no cumple los requisitos mínimos demandados por la línea de estilo de la empresa, tanto estéticos como técnicos.
La imagen usada para la presentación del recurso no cumple con los estándares de calidad.

Si uno de tus recursos es rechazado por este motivo, significa que dicho recurso no tiene la calidad técnica y conceptual requerida. Es decir, no será aceptado ni siquiera mejorando algunos aspectos como composición, color, tipografía…

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