Freepik revisa los documentos de identidad de todos los colaboradores, ya que este proceso de verificación nos permitirá proteger tus derechos sobre la propiedad intelectual y proteger a Freepik y sus suscriptores de las reclamaciones de infracciones de copyright fraudulentas. Cualquier información que nos proporciones se almacenará de manera segura y confidencial.

Los documentos de identidad que aceptamos en Freepik son: pasaporte válido para viajes internacionales (opción preferida), documento de identidad nacional para residentes de países de la Unión Europea o, en algunos países, se acepta también un permiso de conducir válido.

Todos los documentos deben enviarse a través de tu panel de colaborador. No se aceptarán copias de los documentos enviadas a través de correo electrónico.

REQUISITOS DEL DOCUMENTO:

• El documento debe mostrar tu nombre completo tal y como aparece en tu cuenta de Freepik (Datos de facturación)
• La fecha de nacimiento y la fecha de caducidad del documento deben aparecer.
• Si tiene varias caras, debes combinar todas las páginas escaneadas en un solo documento.
• Todos los datos deben mostrarse de manera clara.
• La copia que subas debe estar en formato JPG o PNG

NO ACEPTAREMOS TU DOCUMENTO SI:

• Está caducado
• Ha sido recortado y excluye información
• Hay evidencia de manipulación, está borroso o desenfocado
• Está al revés
• Pertenece a otra persona diferente al propietario de la cuenta de Freepik. No se aceptan documentos de socios ni de miembros de la familia

• ¿Qué ocurre si mi documento no tiene fecha de caducidad?

Si tu documento no tiene fecha de caducidad, introduce una fecha lejana, como 31/12/2099, y nuestro equipo lo validará a partir de los datos que aparecen en el documento.

• ¿Qué pasa si he cambiado de nombre?

Si el nombre que aparece en el documento es diferente al que usaste para registrarte, deberás subir otra forma de identificación que incluya una foto y tu nuevo nombre. También sirve una copia del certificado de matrimonio.

• ¿Qué ocurre si mi documento de identidad es de un país, pero vivo en otro?

Si vives en un país y presentas una identificación de otro país, aprobaremos los documentos. Aunque puede que necesitemos documentación adicional o alguna aclaración si el número de identificación no coincide. 

• He configurado mi cuenta como empresa, ¿qué debo hacer en este caso?

Si apareces como empresa en tu cuenta de colaborador, deberás subir un documento en el que aparezca el nombre de la empresa y el número de identificación fiscal de la misma.