Sigue estos pasos para subir tu certificado de residencia al Tax Center:
- Dentro del panel, haz clic en el nombre de usuario que aparece en la esquina superior derecha y selecciona “Datos fiscales”, que te llevará al centro fiscal.
- Desde el Tax Center, en la sección “My documents”, haz clic en “Upload” y selecciona el tipo de documento correspondiente, en este caso “Residence certificate”.
Introduce la fecha de emisión (issue date). Los certificados de residencia solo tienen validez de un año, por lo que el campo de fecha de caducidad está inhabilitado. Ten en cuenta que el certificado de residencia caducará el 31 de diciembre de este año.
Deberás renovar el certificado de residencia una vez al año y subir la copia válida al panel. Si, por ejemplo, te registras como colaborador en septiembre, deberás subir un certificado de residencia que tendrá validez hasta diciembre por lo que tendrás que volver a subir una copia del certificado de residencia renovado a principios del año siguiente.
- Haz clic en “Select document and save”, para subir el documento desde tu ordenador.
Asegúrate de que tu información personal coincide con los datos que aparecen en el documento, ya que estos se emplearán para generar las facturas.
Importante: si el certificado de residencia fiscal contiene información en ambas caras, incluye todas las caras en la misma página.
Formatos aceptados: jpg y png
Peso máximo: 2MB
- Cuando subas el documento podrás consultar su estado en la sección de “My documents”. Hasta que nuestro equipo lo valide, aparecerá como “Pending”. Si la información es correcta, el estado pasará a “Accepted” o “Rejected” si la información no es válida por algún motivo.
En caso de que rechacemos el certificado, primero verifica que has subido una copia de un certificado válido y que la información que has introducido en la sección de datos de facturación (Billing information) se corresponde con los datos que aparecen en el certificado de residencia subido.
Para subsanar el error, vuelve a subir de nuevo una copia válida del certificado de residencia siguiendo los mismos pasos. Ten en cuenta que el documento que has subido previamente no se eliminará.
Si necesitas corregir la información que aparece en los datos de facturación, ponte en contacto con nosotros especificando qué información quieres que aparezca y la actualizaremos. Antes de enviar la petición de cambio, asegúrate de que has subido el certificado de residencia.
En nuestras preguntas frecuentes encontrarás información de interés sobre la retenciones de impuestos en la factura. Consulta aquí cómo funcionan las retenciones para colaboradores.