Nós, da Freepik, queremos ver você feliz. Portanto, se você não estiver completamente satisfeito com os nossos serviços, oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias. Você pode obter reembolso total dentro do prazo de 30 dias a partir da data da compra, caso não tenha começado a usar o serviço, ou seja, se não tiver feito download de nenhum recurso.
Se esse for o seu caso, você pode solicitar o reembolso por meio de support@freepik.com
Você só pode solicitar reembolso do período de faturamento atual. Observe que assinaturas anteriores não são passíveis de reembolso. Tenha em mente que, para editar nossos recursos, você precisa de um software específico de edição de recursos gráficos. Recomendamos o Adobe Illustrator para vetores e o Adobe Photoshop para fotos e arquivos PSD.