Сотрудники Freepik хотят видеть клиента довольным. Если вас не полностью устраивают наши услуги, мы гарантируем возврат средств в течение 30 дней.

Вы можете получить полный возврат средств в течение 30 дней с даты покупки, в том случае, если вы не воспользовались нашими услугами, то есть, не загрузили никакие материалы.

Если это ваш случай, вы можете потребовать возврат средств, написав нам по адресу: support@freepik.com

Вы можете получить возврат средств только за текущий биллинговый период. Пожалуйста, обратите внимание, что средства за предыдущие подписки не могут быть возвращены.

Имейте в виду, для редактирования наших материалов вам понадобится графический редактор. Мы рекомендуем использовать Adobe Illustrator для векторной графики и Adobe Photoshop для фотографий и файлов PSD. Узнать больше.